Règles de l'entreprise Firmenregeln

Thibaud BeytrisonPricing / Offres
Les règles des boîtes partagées — gérées par l'administratrice. Chaque collaborateur gère en plus SES règles personnelles, que personne d'autre ne voit.+ Ajouter une règle · Regel hinzufügen
Active AktivRègle RegelÉtat Status
Demandes d'offreQuand un message arrive dans offre@ / offerten@ et que l'IA reconnaît une demande de prix (pièces jointes lues) → tâche dans la file Offres — le message reste en boîte de réceptionAutomatique ✓ 25/25Modifier
Commandes clientsQuand un message arrive dans commande@ / bestellung@ et que l'IA reconnaît une commande → tâche Logistique — deux numéros = deux dossiers, les suivis rejoignent leur numéroEn apprentissage 12/25Modifier
Problèmes de livraisonQuand l'IA reconnaît un manquant, retard, erreur ou casse de livraison → tâche Logistique, rattachée à la commande ; si le chantier est bloqué → Urgent en tête de file + vendeur du secteur en copieEn apprentissage 9/25Modifier
Rappels de paiementQuand l'IA reconnaît un rappel (Mahnung) reçu d'un fournisseur → ranger en 07 Rappels + tâche Comptabilité prioritaire, liée à la facture d'origineEn apprentissage 6/25Modifier
Copies de facture (facture perdue)Quand un client demande une copie de facture → tâche Comptabilité avec le lien direct vers la facture déjà rangée en 06En apprentissage 3/25Modifier
Factures fournisseursQuand une facture arrive (PDF lu : montant, échéance, IBAN) → ranger en 06 Factures — jamais de tâche : une facture se range, elle ne dérange pasAutomatique ✓Modifier
CandidaturesQuand un message arrive dans emploi@ avec un CV → tâche RH, avec le résumé du CV joint à la tâcheEn apprentissage 8/25Modifier
PublicitésQuand un message a un lien « se désinscrire » et aucune demande → ranger en 08 Publicité, sans déranger personneAutomatique ✓Modifier
Messages suspectsQuand l'identité de l'expéditeur ne correspond pas à ce que le message prétend → mettre de côté en 09 Contrôle sécurité — ne touche jamais un contact connu du carnetToujours active 🔒

Règles système — fournies avec Titan, non supprimables · Systemregeln

🔒Codes de connexion (mots de passe à usage unique)Un code de validation reste en boîte de réception — jamais déplacé, jamais regroupé, jamais transformé en tâche : vous en avez besoin tout de suiteToujours active
🔒Récapitulatifs de quarantaine (Microsoft 365)Traités expéditeur par expéditeur : un contact ou domaine connu du carnet → proposé à libérer ; le reste → l'IA juge faux positif ou vrai spam. Jamais classé comme publicitéToujours active
🔒Aucune correspondanceCe que Titan ne comprend pas va en 00 À classer, visible, et remonte à la vérification humaine après 48 h sans décision — rien ne reste jamais dans un angle mortToujours active
Supprimer « Copies de facture » ? · Regel löschen?
La règle s'arrête, mais rien n'est perdu : les messages déjà rangés restent où ils sont, et l'historique de ses décisions reste au journal. Vous pourrez la recréer plus tard.

L'administratrice gère ces règles d'entreprise ; elle ne voit pas les règles personnelles des collaborateurs — comme personne ne voit celles des autres dans Outlook. Une règle devient automatique après 25 bonnes décisions consécutives, vérifiées par l'IA ; une correction remet le compteur à zéro.